Choisir la prestation correspondant au besoin
Le premier échange précise l’équipement, le symptôme et les accès encore disponibles. Les pages suivantes détaillent les informations à réunir et les essais à prévoir après les travaux.
Ouverture de porte
Une porte claquée, une porte verrouillée et une clé qui ne commande plus le mécanisme correspondent à des situations distinctes. Décrivez ce qui s’est passé au dernier usage.
Garage et porte de service bloqués
Le garage peut être un accès indépendant ou un passage vers le logement. Indiquez si la maison reste accessible et si le blocage concerne une clé, une poignée, une commande électrique ou le mouvement du panneau.